CONDICIONES GENERALES

         1. PARTES Y ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN:

 El usuario renuncia a reclamar cualquier responsabilidad al prestador por cualquier concepto en cualquier caso de insatisfacción de los productos adquiridos en la web academiatrallero.com, así como posibles fallos, lentitud de acceso o errores en el acceso a la web, incluyéndose pérdidas de datos u otro tipo de información que pudiera existir en el ordenador o red del usuario que acceda a la web.

JUAN CARLOS TRALLERO FORT es un profesional que mediante la web www.academiatrallero.com vende sus cursos on-line y presenciales, todos ellos a través de su página web.

2. OBJETO DEL CONTRATO: 
   2.1 Ámbito de aplicación: El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compra-venta nacida entre el prestador y el usuario en el momento en que éste acepta estas condiciones de compra durante el proceso de contratación online verificando la casilla correspondiente.

2.2 Territorio de aplicación: La tienda virtual de academiatrallero.com está activa para toda España.
2.3 Capacidad para contratar: Para poder contratar la realización de un curso deberá ser mayor de edad y tener capacidad para contratar.
2.4 Aceptación del cliente: La validación de un pedido a través de la web academiatrallero.com se realiza por correo electrónico e implica, asimismo, la aceptación automática de las CGC. Estas condiciones están disponibles en la web academiatrallero.com

3. INFORMACIÓN SUMINISTRADA EN LA WEB academiatrallero.com:
   3.1 Publicación de precios: Los precios son los que se publican en la web en Euros.
   3.2 Información de productos: La información que figura en nuestra publicidad, son los cursos y webinars que ofrece el profesional. Los contenidos de www.academiatrallero.com serán actualizados a medida que se añadan más cursos on-line y presenciales de JUAN CARLOS TRALLERO.

3.3 Pedidos las 24h, todos los días del año: El horario de recepción de pedidos es de veinticuatro (24) horas los trescientos sesenta y cinco (365) días del año.

3.4 Fraude: Si JUAN CARLOS TRALLERO FORT sospecha o detecta alguna anomalía o fraude, se reserva el derecho de anular la transacción por motivos de seguridad.

4. PROCEDIMIENTO DE COMPRA: Para la compra de los cursos, se informa que de conformidad con lo exigido por el art. 27 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:
   1. Escoger el curso haciendo clic en él, y se añadirá automáticamente en el “carrito de compra”.
   2. Si por error ha añadido alguno que no quisiera, deberá clicar en la opción de eliminar del carrito de compra. En el carrito de compra se observarán los artículos, la cantidad, el precio y el importe total. Una vez se han escogido todos los productos se procederá a calcular los impuestos.
5. Escogido/s el/los cursos/s, deberá clicar en la pestaña de finalizar, para realizar el pedido. Al clicar en esta opción, aparecerá la confirmación de la compra (resumen del pedido realizado, sus datos y forma de pago escogida).
   4. Para poder realizar la compra, se deberá cumplimentar un formulario de recogida de datos para realizar el pago. Una vez cumplimentado éste, recibirá en la dirección de correo electrónico indicada un e-mail de confirmación del registro.
6. Para finalizar el proceso, deberá clicar en el botón Finalizar En todo caso, la plataforma de contratación del prestador informará al usuario, una vez finalizado el procedimiento de contratación, vía correo electrónico respecto a todas las características del curso.

5. FORMAS DE PAGO: A continuación, detallamos los sistemas disponibles:
   5.1 Pago mediante transferencia o ingreso a cuenta: Al momento de finalizar el pedido el usuario recibirá las instrucciones con el número de cuenta para abonar el pedido. Es fundamental que se indique claramente el nº de pedido asignado y el nombre del usuario en la orden de transferencia y enviar el justificante a [email protected] para poder empezar el curso.

5.2. Tarjeta, mediante la introducción de sus datos bancarios. Una vez realizado el pago correctamente, su pedido estará finalizado y se enviará un correo electrónico con el resumen de su compra.

5.2 PayPal: Una vez finalizada la compra, si se escoge esta forma de pago, se le redirigirá a la web oficial de PayPal donde podrá hacer el pago. Una vez realizado el pago correctamente, su pedido estará finalizado y se enviará un correo electrónico con el resumen de su compra

6. DERECHO DE DESISTIMIENTO:

6.1 Información general sobre el derecho de desistimiento: De conformidad con lo establecido en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, le informamos que el derecho de desistimiento no será aplicable a este contrato una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado con su previo consentimiento expreso y con el conocimiento de que perderá su derecho de desistimiento una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado.

 6.2 Ejercicio del derecho de desistimiento antes del inicio del curso:

Antes del inicio del curso online, usted tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día de la celebración del contrato.

6.3 Procedimiento para ejercer el derecho de desistimiento: Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca a través del correo electrónico a [email protected]

6.4 Consecuencias del desistimiento: En caso de desistimiento por su parte antes del inicio del curso, le devolveremos todos los pagos recibidos sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato.

6.5 Pérdida del derecho de desistimiento: De acuerdo con el artículo 103.m) del TRLGDCU, el derecho de desistimiento se extinguirá en el momento en que el curso online comience a ejecutarse, siempre que:

• Usted haya otorgado su consentimiento previo y expreso para iniciar la ejecución
• Haya reconocido expresamente que perderá su derecho de desistimiento una vez que el curso haya comenzado

Adjuntamos el Modelo de formulario de desistimiento

7. RESOLUCIÓN DE LITIGIOS EN LÍNEA (ONLINE DISPUTE RESOLUTION) Conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea facilita una plataforma de acceso gratuito para la resolución de conflictos online entre el USUARIO y el PRESTADOR, sin necesidad de recurrir a los tribunales de justicia, mediante la intervención de un tercero, llamado Organismo de resolución de litigios, que actúa de intermediario entre ambos. Este organismo es neutral y dialogará con ambas partes para lograr un acuerdo, pudiendo finalmente sugerir y/o imponer una solución al conflicto. Enlace a la plataforma ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
8. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN: Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. El prestador y el usuario acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de éstas Condiciones, a los Juzgados y Tribunales de Barcelona.